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编辑:    时间: 2018/10/24

家具专卖店推广中设计与展示的运用和分析

专卖店作为家具生产商有效推广和建构企业品牌资产的平台,受到愈来愈多的企业的重视。因此,家具专卖店设计与展示的成功与否,不仅影响到品牌的现实利益,而且也关系到品牌的发展和延伸。而另一方面,在设计与推广上,不仅能体现品牌经营的特色,还不同程度的表达了品牌的风格、设计理念和人文概念。

    在经过了产品竞争、形象竞争之后,近年来,家具品牌的竞争开始升级到终端卖场的竞争。越来越多的厂家已经意识到,卖场能在给消费者带来体验的同时,有效地扩大商家的利润。如今,消费者购物一般都会把卖场体验添加到购买行为中。良好的卖场氛围无疑会增加消费者购买的决心;反之,则会使其削弱。终端卖场就像一面镜子,各个核心环节出现的问题都可以在终端卖场中体现出来。今后,家具品牌对终端卖场争夺的竞争将会日趋激烈,谁拥有强势的终端,谁就控制了市场。

    而消费者对家具的购买行为,近年来受到其他很多生活用品购买体验和营销沟通方式的感染,正逐步从理性至感性,从追求满足基本需求的实际利益,走向更多追求心理和精神上的满足。消费者期望得到来自产品功能与心理层面两者兼具的利益点的满足,包括:家具的款式设计、做工用料、技术水平、价格、家居生活联想以及品牌沟通技巧等。

    在简单的市场转换行为中,消费者早期主要依靠经验和知识对家具作出优劣判断和购买决策,其特点是:围绕产品进行,以区分和识别为目标,从产品具体的不同点来构成差异和区分。但现代家具以板式制造为主流,是高、中、低密度合成板、贴皮、轨道、绞链、染色、金属、玻璃、真皮、大理石、成品扣件和异形加工等大量新技术、新材料的综合搭配和运用,大部分消费者前所未见,消费者在购买家具时无法通过眼看、手摸或耳听直接作出判断。此时,消费者势必从对家具的实证性具体分辨判断,转向依靠对信誉和形象的认同判断,从直接性评估走向间接性评估。常见的情况是,消费者以品牌地位和形象包装来区分家具的优劣,决定是否购买。因此,突出个性化才是家具品牌立足市场的根本。品牌的个性化不仅仅是指产品的风格,同时也包括卖场风格、品牌形象等各个方面。只有产品风格、卖场风格以及品牌形象一致时,品牌的性格才显露出来。而对于卖场风格的重视,恰恰是近几年品牌家具运营过程中出现的新趋势。

    企业的形象识别系统CIS由理念识别、行为识别和视觉识别三部分构成。而家具卖场是视觉识别中的一个重要组成部分,是产品、形象的最直接展示。越来越多的品牌开始通过卖场终端来树立品牌形象,这一便捷的宣传推广形式,让具有特色的店面设计浮出水面。这些都构成了他们各自的卖场特色,也在无意识地向消费者传达着品牌个性。

    一般来说,家具专卖店通常由硬件和软件两大部分组成,各种要素要进行有效的组合来达到一定的效果,以与品牌个性相吻合。如标识、中英文名称、主题色、陈列饰品、宣传品等都属于卖场硬件。除此之外,终端的软件部分也同样重要。其中人才是软件部分非常重要的环节,有一个十分形象的比喻:“卖场是战场,产品是武器,销售人员是战士。”许多企业已经深刻地意识到具有战斗力的专卖店是品牌的生命线,而店铺的员工则是保持战斗力的源泉。